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Relaciones con las personas

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Lo que deberías saber para ser un buen comunicador (2)

Comunicación

Comunicarse es fácil, pero ser un buen comunicador requiere mucha habilidad. Afortunadamente, convertirse en un buen comunicador consiste en adquirir unos sencillos hábitos con una práctica constante.




Lo que deberías saber para ser un buen comunicador


5. Pide aclaraciones

Mientras que es necesario hacer que otros comprendan tus propios argumentos, una buena comunicación también requiere que tú entiendas los de los demás. Al igual que tú crees que es importante la información que compartes, tu interlocutor probablemente cree lo mismo y le encantaría para que tu pudieras comprender realmente lo está diciendo. Además, entender su mensaje es vital para responderle apropiadamente.

Muchas personas tienen miedo de pedir aclaraciones por miedo a ofender a la otra persona, pero ese miedo es innecesario. Todos somos diferentes, por lo que todo el mundo asocia diferentes palabras, frases y lenguaje corporal a diferentes significados. Si no estás seguro de lo que significa lo que alguien te dice, ¡pídele una aclaración! Simplemente el preguntar "¿qué quieres decir?" no es sólo una buena manera de comprenderle mejor, también es un gran vehículo para avanzar en la conversación.

6. Escucha

Gran parte de una buena comunicación consiste en responder adecuadamente a lo que la otra persona comunica. Esto requiere saber escuchar activamente y hacer todo lo posible para entender lo está diciendo. Si no escuchas y luego respondes inadecuadamente, puedes hacerle sentir poco importante y, literalmente, un desconocido. Además de responder apropiadamente, la escucha atenta hace del intercambio algo agradable para tu interlocutor.

7. Interpreta el lenguaje corporal

Escuchar con tus ojos es tan útil como escuchar con tus oídos. Buscando señales no verbales, puedes determinar más fácilmente de qué forma tu interlocutor está recibiendo tu mensaje y entonces adaptarte en consecuencia. Un ceño fruncido, por ejemplo, puede indicar que la otra persona está tratando de entender tu punto de vista, pero no lo consigue. Si observas a la otra persona, puedes facilitar una buena comunicación preguntándole si hay algo que le puedes aclarar.

He descrito siete cosas que siempre hacen los buenos comunicadores en relación con la conversación hablada, pero también pueden ser aplicadas a la comunicación escrita.

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